Última atualização: 22 de outubro de 2026
A Flirtzy.ai, operada pela GLOBAL GAME SERVICES LTD (Reino Unido), leva a sua privacidade a sério — e sabemos que também o faz. Esta Política de Privacidade ("Política") explica como recolhemos, utilizamos e partilhamos as suas informações pessoais, os seus direitos e opções, e outras informações importantes relacionadas com as nossas práticas de privacidade.
Esta Política aplica-se à sua utilização da plataforma Flirtzy.ai, incluindo o nosso website (o "Website"), todo o conteúdo disponibilizado no ou através do Website, e quaisquer futuras aplicações móveis oficiais ou canais de comunicação (coletivamente designados como o "Serviço").
Atenção: Leia esta Política de Privacidade com atenção antes de utilizar a Flirtzy.ai.
Reveja também os nossos Termos de Utilização e Diretrizes da Comunidade, uma vez que regem a sua utilização do Serviço em conjunto com esta Política.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Ao continuar a utilizar o Serviço após a publicação de atualizações, reconhece e aceita a versão mais recente desta Política. Se ocorrerem alterações materiais, notificá-lo-emos através do Serviço ou de outros métodos exigidos.
Se tiver quaisquer questões ou preocupações sobre as nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política, contacte-nos:
A Flirtzy.ai destina-se exclusivamente a utilizadores com 18 anos ou mais. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de menores nem promovemos o nosso Serviço a qualquer pessoa com menos de 18 anos.
Se descobrirmos que uma conta foi registada por alguém com menos de 18 anos ou contém informações pessoais de um menor, terminaremos prontamente a conta e eliminaremos todos os dados associados, conforme exigido pela legislação aplicável.
Na sua primeira visita, pedimos que confirme que tem 18 anos ou mais; a sua resposta fica guardada no seu dispositivo para não voltarmos a perguntar. Quando cria uma conta, registamos que confirmou a sua idade e aceitou os nossos Termos de Utilização e esta Política, juntamente com a data e hora, a versão dos termos e o método de início de sessão utilizado.
Para cumprir a Online Safety Act 2023 do Reino Unido, os visitantes cuja ligação pareça provir do Reino Unido têm de verificar que têm 18 anos ou mais antes de utilizar o Serviço. Determinamos o país a partir do seu endereço IP, com informações do nosso fornecedor de rede e uma base de dados local de geolocalização IP. Aos visitantes fora do Reino Unido não é pedida verificação.
As verificações de idade são realizadas pelo nosso subcontratante Didit. Ser-lhe-á pedida uma selfie para estimativa facial da idade ou uma fotografia de um documento de identificação. A Didit trata estas imagens e dados do documento em nosso nome, ao abrigo do seu aviso de privacidade de verificação; nós não os recebemos nem os armazenamos.
Guardamos apenas o resultado da verificação: o seu estado, o método utilizado, a idade estimada ou a idade indicada no documento, a data, uma referência de sessão, o seu endereço IP e país, e um identificador do seu dispositivo. Utilizamo-los para memorizar o seu resultado, prevenir abusos e cumprir as nossas obrigações legais.
Depois de verificado, um cookie mantém o seu dispositivo verificado até um ano, e a verificação fica associada à sua conta. Uma verificação pode ser associada a, no máximo, duas contas. Até a verificação estar concluída, o Serviço não está disponível a partir do Reino Unido.
Para prestar os nossos serviços, podemos recolher e utilizar dados que se qualificam como "Informações Pessoais" ao abrigo da legislação de privacidade aplicável. Os tipos específicos de dados que recolhemos variam consoante a funcionalidade ou interação particular que tem com a plataforma Flirtzy.ai. Não recolhemos universalmente todas as categorias abaixo listadas; em vez disso, os dados são recolhidos com base no serviço ou função específica a que se acede ou que se solicita.
Recolhemos Informações Pessoais das seguintes formas, dependendo de como interage com o Serviço:
Na GLOBAL GAME SERVICES LTD, estamos empenhados em salvaguardar as suas Informações Pessoais e em cumprir toda a legislação de proteção de dados relevante. Esta Política e as nossas práticas foram concebidas para cumprir:
Caso o RGPD deixe de ser aplicável no Reino Unido, aplicar-se-ão as leis equivalentes ou sucessoras adotadas no Reino Unido.
Compreendemos que muitos dos nossos utilizadores podem estar localizados fora do Reino Unido. Nesses casos, procuramos alargar salvaguardas de proteção de dados comparáveis, conforme exigido pela jurisdição local. Se tiver questões ou preocupações específicas sobre como os seus dados são tratados no seu país, contacte-nos em [email protected].
Quando visita a Flirtzy.ai, podemos utilizar Dados de Dispositivo/Rede, Dados Áudio/Visuais, Dados de Contacto, Dados de Identidade, Dados Financeiros, Dados de Transação, Conteúdo do Utilizador e Dados de Localização Geral, dependendo do serviço ou funcionalidade específica a que acede. Pode interagir com personagens, navegar por conteúdo, iniciar compras ou contactar o suporte.
Estas Informações Pessoais são utilizadas para operações essenciais, tais como início de sessão da conta, verificação de idade, apresentação de conteúdo, funcionalidade de conversa com IA, moderação e desempenho do sistema. Também dependemos destas informações para interesses legítimos, incluindo:
Também podemos utilizar estas informações para Fins Comerciais, tais como promover serviços ou adaptar a sua experiência na Flirtzy.ai.
Nós e os parceiros terceiros autorizados utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para recolher Dados de Dispositivo/Rede, Dados de Identidade, Dados de Transação e Conteúdo do Utilizador. Estes podem ser recolhidos automaticamente durante a sua interação com o nosso Serviço. Estas tecnologias ajudam-nos a servi-lo melhor das seguintes formas:
Utilizamos o Google Analytics e o Google Tag Manager para compreender como os utilizadores interagem com o nosso serviço. Estas ferramentas podem recolher informações como: páginas visitadas, cliques, duração da sessão, endereço IP, tipo de dispositivo, idioma, localização, detalhes do navegador, idade, género e websites de referência. Estas ferramentas também podem ser utilizadas para segmentação de anúncios ou remarketing. Saiba mais nas suas páginas oficiais:
Pode controlar cookies e tecnologias de monitorização através das definições do seu navegador ou de ferramentas de terceiros. Consulte a secção "Os Seus Direitos e Opções" desta política para mais detalhes.
Se utilizar a aplicação móvel Flirtzy, podemos recolher e utilizar Dados de Dispositivo/Rede, Dados Áudio/Visuais, Dados de Contacto, Dados de Identidade, Dados Financeiros, Dados de Transação, Conteúdo do Utilizador e Dados de Localização Geral, dependendo das suas interações. Estes dados são utilizados para:
Também podemos utilizar estas informações para Fins Comerciais, tais como a melhoria de funcionalidades e personalização.
Quando se regista na Flirtzy.ai, recolhemos Dados de Identidade, Dados de Contacto e Conteúdo do Utilizador (como descrições de perfil ou nomes de exibição). Se carregar uma imagem de perfil, recolhemos Dados Áudio/Visuais. Os Dados Financeiros podem ser recolhidos para fins de faturação ou levantamento.
Estes dados são utilizados para criar, autenticar e gerir a sua conta, prestar os serviços que solicita e apoiar operações transacionais. Podemos utilizar os seus Dados de Identidade e de Contacto para lhe oferecer notificações relacionadas com a conta e conteúdo promocional limitado.
Nota: Não vendemos os seus Dados Financeiros nem os utilizamos além do legalmente permitido. A Flirtzy.ai e a GLOBAL GAME SERVICES LTD tratam os dados de pagamento com a máxima confidencialidade e cumprem todas as regulamentações de proteção de dados e financeiras aplicáveis no Reino Unido.
Quando cria uma personagem utilizando a plataforma Flirtzy.ai, recolhemos Dados Áudio/Visuais, Conteúdo do Utilizador e quaisquer Informações Pessoais incorporadas nos dados que introduz para a personagem. Isto inclui imagens de perfil, descrições de personagens, nomes e histórias de fundo.
Estas informações são utilizadas para construir, armazenar e manter a identidade e os comportamentos da sua personagem. Se a sua personagem se destinar a ser descoberta por outros, também podemos disponibilizar partes destes dados através de funcionalidades de pesquisa ou navegação. Além disso, podemos utilizar tal Conteúdo do Utilizador:
Quando participa em conversas com personagens, recolhemos Dados de Dispositivo/Rede e Conteúdo do Utilizador, incluindo quaisquer Informações Pessoais partilhadas nas suas mensagens.
Estas informações são utilizadas para:
Recolhemos Dados de Transação, Dados de Identidade, Dados Financeiros e Dados de Contacto quando:
Não armazenamos os seus Dados Financeiros. Todos os pagamentos são processados de forma segura através de fornecedores terceiros. No entanto, retemos metadados associados, tais como histórico de transações, ID da encomenda, moeda, montante, país de faturação (se fornecido) e estado do pagamento, para fins de registo, prevenção de fraude, suporte e cumprimento.
Quando acede ao Blogue da Flirtzy, recolhemos Dados de Dispositivo/Rede para fins de análise e desempenho. Quando subscreve atualizações ou emails de marketing, recolhemos Dados de Contacto e Dados de Identidade para gerir as suas preferências de comunicação.
Podemos utilizar estas informações para:
Se contactar a Flirtzy.ai por email, através do formulário de contacto no site, ou em plataformas de redes sociais, recolhemos:
Estas informações são utilizadas para responder à sua questão e prestar assistência. Para casos mais graves ou escalados, podemos armazenar estes dados como parte do nosso registo de suporte ao cliente e para fins de acompanhamento de moderação ou conformidade.
Se iniciar sessão na Flirtzy.ai através de serviços terceiros como Discord, Apple, Google ou Line, podemos receber Dados de Identidade limitados, tais como o seu nome de exibição, imagem de perfil ou email (com base nas suas permissões).
O conteúdo que publica publicamente, tal como biografias de personagens, atividade no feed ou respostas, pode tornar-se visível para outros na plataforma. É responsável pelo conteúdo que opta por tornar público. Também podemos utilizar conteúdo público (por exemplo, comentários ou menções à Flirtzy.ai) de outras plataformas para fins de marketing ou moderação.
Além das utilizações específicas detalhadas nas secções anteriores, utilizamos Informações Pessoais para os seguintes fins empresariais gerais ("Fins Empresariais") em conexão com a operação e melhoria da Flirtzy.ai:
Utilizamos quaisquer Informações Pessoais recolhidas conforme necessário para operar a plataforma Flirtzy.ai e cumprir as nossas obrigações para consigo — como fornecer funcionalidades, serviços e conteúdo que solicita ou com que interage.
Podemos utilizar Informações Pessoais para:
Podemos analisar Informações Pessoais para obter conhecimentos agregados, tais como:
Estas análises não se concentram em utilizadores individuais, mas sim em apoiar melhorias para a base de utilizadores mais ampla.
Podemos utilizar Informações Pessoais sem aviso ou consentimento adicional quando exigido por lei, regulamento ou autoridade pública. Isto inclui:
No caso de uma transição empresarial — como uma fusão, aquisição, reestruturação ou venda de ativos — as suas Informações Pessoais podem ser transferidas ou partilhadas como parte dessa transação, em conformidade com a legislação aplicável e esta Política.
Se utilizarmos Informações Pessoais de uma forma não descrita nesta Política, os princípios desta Política (tais como os seus direitos e opções) continuam a aplicar-se, salvo indicação em contrário no momento da recolha.
Nós e determinados terceiros podemos utilizar Informações Pessoais para apoiar os nossos interesses comerciais ou económicos ("Fins Comerciais"), em consonância com os direitos dos utilizadores e a legislação aplicável.
Em plataformas móveis, podemos utilizar parceiros de publicidade terceiros para fornecer publicidade baseada em interesses. Estes terceiros podem:
Poderá conseguir controlar como estes anúncios são personalizados e apresentados utilizando as definições de privacidade do seu dispositivo móvel ou ferramentas fornecidas na secção "Os Seus Direitos e Opções".
Para questões sobre fornecedores específicos de ad-tech ou marketing com que trabalhamos, contacte-nos em [email protected].
Podemos enviar emails de marketing ou notificações na aplicação aos utilizadores, em conformidade com a legislação aplicável. Estas comunicações podem ser personalizadas com base nos dados do seu perfil ou atividade (por exemplo, personagens de que gostou ou com quem conversou recentemente). Pode cancelar a subscrição destas comunicações a qualquer momento.
As informações que recolhemos podem ser partilhadas com uma variedade de partes, dependendo da finalidade e do contexto. Abaixo estão as categorias de destinatários e situações em que a partilha pode ocorrer:
Podemos partilhar Informações Pessoais com fornecedores, subprocessadores e prestadores de serviços que realizam serviços em nosso nome. Isto inclui fornecedores de:
Exigimos que estas entidades protejam as Informações Pessoais em conformidade com a legislação e os acordos aplicáveis.
No caso de uma fusão, aquisição, venda de ativos, reorganização ou transação semelhante, as suas Informações Pessoais podem ser partilhadas ou transferidas como parte do processo de due diligence ou da transferência empresarial resultante.
Podemos partilhar as suas informações com a nossa empresa-mãe, GLOBAL GAME SERVICES LTD (Reino Unido), e entidades afiliadas, para apoiar a administração interna, serviços conjuntos ou operações empresariais que melhorem a sua experiência de utilizador.
Podemos aceder, utilizar, preservar ou divulgar as suas Informações Pessoais se considerarmos que tal é necessário para:
Consoante a sua jurisdição, poderá ter direitos ao abrigo da legislação de proteção de dados para aceder, corrigir, eliminar ou restringir determinadas utilizações das suas Informações Pessoais. Pode exercer estes direitos contactando-nos em: [email protected].
Note que podemos não controlar todos os dados (por exemplo, dados processados por serviços de terceiros). Nesses casos, contacte diretamente o terceiro.
Para ajudar a proteger a sua privacidade e prevenir acessos fraudulentos, podemos verificar a sua identidade antes de responder a pedidos relativos a direitos. Isto pode envolver a confirmação de acesso ao seu email ou a solicitação de outras informações de identificação. Se um agente autorizado fizer um pedido em seu nome, podemos exigir prova dessa autorização.
Implementamos salvaguardas comercialmente razoáveis para proteger as suas Informações Pessoais contra acesso, divulgação ou utilização indevida não autorizados. Estas incluem controlos de segurança físicos, técnicos e administrativos.
No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados pode ser garantido como 100% seguro. Embora nos esforcemos por proteger as suas informações, não podemos assegurar nem garantir a sua segurança absoluta.
Retemos Informações Pessoais durante o tempo razoavelmente necessário para cumprir os fins descritos nesta Política, ou conforme exigido pela legislação aplicável. A duração da retenção pode variar consoante o contexto. Consideramos os seguintes fatores ao determinar os períodos de retenção:
Quando apropriado, podemos pseudonimizar ou anonimizar os dados retidos para utilização a longo prazo.
Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente à flirtzy.ai e aos serviços que prestamos diretamente. O nosso Serviço pode incluir links para websites ou aplicações de terceiros que não são propriedade nem controlados por nós. Estes serviços externos têm as suas próprias práticas e políticas de privacidade.
Não aprovamos nem assumimos responsabilidade pelo conteúdo ou comportamento de privacidade de terceiros. Recomendamos que reveja as políticas de privacidade desses serviços antes de partilhar quaisquer Informações Pessoais com eles.
A Flirtzy.ai é operada pela GLOBAL GAME SERVICES LTD (Reino Unido), registada em 124 City Road, Londres, EC1V 2NX, Reino Unido. Alguns dos nossos sistemas e prestadores de serviços estão sediados fora da sua jurisdição local, incluindo nos Estados Unidos e noutras regiões.
Ao utilizar o nosso Serviço, compreende e concorda que as suas Informações Pessoais podem ser transferidas, processadas e armazenadas em países onde a legislação de proteção de dados pode diferir da sua. Implementamos salvaguardas apropriadas, conforme exigido pela lei aplicável, para proteger tais informações durante transferências transfronteiriças.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página, e a sua utilização continuada do Serviço após quaisquer atualizações constituirá a sua aceitação dos termos revistos.
Reveja esta Política regularmente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações.
Ao abrigo da lei do Nevada (NRS 603A.300 e seguintes), os residentes do Nevada podem solicitar que as suas informações pessoais não sejam vendidas. Para submeter um pedido, envie-nos um email para [email protected]. Podemos exigir verificação de identidade antes de agir sobre tais pedidos.
Os residentes da Califórnia, ao abrigo da Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, podem solicitar informações uma vez por ano relativamente a:
Para fazer tal pedido, contacte-nos em [email protected].