นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 22 ตุลาคม 2026
1. ยินดีต้อนรับ!
Flirtzy.ai ดำเนินการโดย GLOBAL GAME SERVICES LTD (สหราชอาณาจักร) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง — และเรารู้ว่าคุณก็เช่นกัน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร รวมถึงสิทธิและทางเลือกของคุณ และข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา
2. ขอบเขตของนโยบายนี้
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม Flirtzy.ai ของคุณ รวมถึงเว็บไซต์ของเรา ("เว็บไซต์") เนื้อหาทั้งหมดที่มีให้บนหรือผ่านทางเว็บไซต์ และแอปพลิเคชันมือถือหรือช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการในอนาคต (เรียกรวมกันว่า "บริการ")
โปรดทราบ: กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียดก่อนใช้ Flirtzy.ai
- การเข้าถึงหรือใช้บริการ ถือว่าคุณยืนยันว่ายอมรับและตกลงกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมด
- คุณรับทราบว่าคุณได้อ่านและเข้าใจนโยบายนี้แล้ว
- คุณยินยอมให้มีการเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ในเอกสารนี้
- คุณตกลงว่าเราอาจแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งานและหลักเกณฑ์ชุมชนของเราด้วย เนื่องจากใช้ควบคุมการใช้บริการของคุณควบคู่ไปกับนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเผยแพร่การอัปเดต ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับล่าสุด หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกิดขึ้น เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางบริการหรือวิธีการอื่นตามที่กฎหมายกำหนด
3. วิธีติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราหรือนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเรา:
- คำถามทั่วไปและสิทธิด้านข้อมูล: [email protected]
- เยี่ยมชมหน้าติดต่อเราสำหรับตัวเลือกเพิ่มเติม
4. นโยบายด้านอายุ
Flirtzy.ai มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป เท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา หรือทำการตลาดบริการของเราแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี
หากเราพบว่ามีบัญชีที่ลงทะเบียนโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หรือมีข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ เราจะยุติบัญชีนั้นทันทีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
เมื่อคุณเข้าชมครั้งแรก เราจะขอให้คุณยืนยันว่าคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไป คำตอบของคุณจะถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์เพื่อที่เราจะไม่ถามซ้ำ เมื่อคุณสร้างบัญชี เราจะบันทึกว่าคุณได้ยืนยันอายุและยอมรับข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายนี้ พร้อมวันที่และเวลา เวอร์ชันของข้อกำหนด และวิธีการลงชื่อเข้าใช้ที่คุณใช้
การยืนยันอายุสำหรับผู้ใช้ในสหราชอาณาจักร (Online Safety Act)
เพื่อปฏิบัติตาม UK Online Safety Act 2023 ผู้เข้าชมที่การเชื่อมต่อดูเหมือนมาจากสหราชอาณาจักรต้องยืนยันว่าตนมีอายุ 18 ปีขึ้นไปก่อนใช้บริการ เราระบุประเทศจากที่อยู่ IP ของคุณ โดยใช้ข้อมูลจากผู้ให้บริการเครือข่ายของเราและฐานข้อมูลระบุตำแหน่ง IP ภายในระบบ ผู้เข้าชมนอกสหราชอาณาจักรจะไม่ถูกขอให้ยืนยัน
การตรวจสอบอายุดำเนินการโดย Didit ผู้ประมวลผลข้อมูลของเรา คุณจะถูกขอให้ถ่ายเซลฟี่เพื่อประเมินอายุจากใบหน้า หรือถ่ายรูปเอกสารระบุตัวตน Didit ประมวลผลภาพและข้อมูลเอกสารเหล่านี้แทนเราภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวในการยืนยันตัวตนของตน เราไม่ได้รับหรือจัดเก็บข้อมูลเหล่านี้
เราเก็บเฉพาะผลการตรวจสอบเท่านั้น ได้แก่ สถานะ วิธีที่ใช้ อายุที่ประเมินได้หรืออายุที่ระบุในเอกสาร วันที่ รหัสอ้างอิงเซสชัน ที่อยู่ IP และประเทศของคุณ และตัวระบุอุปกรณ์ของคุณ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อจดจำผลของคุณ ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
เมื่อยืนยันแล้ว คุกกี้จะทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในสถานะยืนยันแล้วได้นานสูงสุดหนึ่งปี และการยืนยันจะเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ การยืนยันหนึ่งครั้งสามารถเชื่อมโยงกับบัญชีได้ไม่เกินสองบัญชี จนกว่าการยืนยันจะเสร็จสิ้น บริการจะไม่สามารถใช้งานได้จากสหราชอาณาจักร
5. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลที่จัดอยู่ในประเภท "ข้อมูลส่วนบุคคล" ตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง ประเภทข้อมูลเฉพาะที่เราเก็บรวบรวมจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับฟีเจอร์หรือการโต้ตอบเฉพาะที่คุณมีกับแพลตฟอร์ม Flirtzy.ai เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลทุกประเภทที่ระบุไว้ด้านล่างเป็นการทั่วไป แต่จะเก็บรวบรวมข้อมูลตามบริการหรือฟังก์ชันเฉพาะที่ถูกเข้าถึงหรือร้องขอ
- ข้อมูลเสียง/ภาพ: รวมถึงไฟล์วิดีโอหรือรูปภาพและบันทึกต่าง ๆ เช่น รูปโปรไฟล์ ภาพอวตาร และภาพตัวละคร ข้อมูลเสียง/ภาพใด ๆ ที่เราถือครองเป็นข้อมูลที่คุณอัปโหลดด้วยตนเองและด้วยความสมัครใจ นี่อาจรวมถึงการบันทึกเสียง เช่น ข้อความเสียง หากมีการแชร์ผ่านแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลติดต่อ: ข้อมูลที่ใช้ในการติดต่อคุณ เช่น ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หรือหมายเลขโทรศัพท์ โดยเฉพาะสำหรับการสื่อสาร การกู้คืนบัญชี หรือการอัปเดตเกี่ยวกับธุรกรรม
- ข้อมูลอุปกรณ์/เครือข่าย: รวมถึงข้อมูลเมตาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ของคุณ เช่น ตัวระบุอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ตัวระบุคุกกี้ ประวัติเซสชันเบราว์เซอร์ พฤติกรรมการนำทางภายในบริการ และข้อมูลวิเคราะห์ที่รวบรวมโดยใช้เทคโนโลยีติดตาม
- ข้อมูลทางการเงิน: อาจรวมถึงข้อมูลบัตรชำระเงิน รายละเอียดบัญชีธนาคาร และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อในการเชื่อมโยงกับการซื้อหรือการถอนเงิน ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณซื้อบริการพรีเมียมผ่าน Flirtzy.ai ผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สามของเราอาจให้รายละเอียดธุรกรรมที่จำกัด เช่น หมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อและสถานะการชำระเงิน เราไม่ได้รับหรือเก็บหมายเลขบัตรชำระเงินแบบเต็ม หากคุณถอนรายได้ (เช่น ผ่านโปรแกรมพันธมิตร) เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลการจ่ายเงินโดยตรงจากคุณ
- ข้อมูลระบุตัวตน: รวมถึงข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล เพศ วันเกิด อายุหรือช่วงอายุ และรายละเอียดการเข้าสู่ระบบบัญชี (รวมถึงข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่ได้รับผ่านแพลตฟอร์มบุคคลที่สามหากคุณอนุญาต) อาจรวมถึงชื่อผู้ใช้หรือแฮนเดิลบนโซเชียลด้วย
- ข้อมูลธุรกรรม: รายละเอียดเกี่ยวกับกิจกรรมและการซื้อของคุณบน Flirtzy.ai — เช่น การสมัครสมาชิก วิธีการชำระเงิน คำขอคืนเงิน และโบนัสหรือเครดิตใด ๆ ที่นำมาใช้
- เนื้อหาผู้ใช้: ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวมอยู่ในเนื้อหารูปแบบอิสระใด ๆ ที่คุณส่งผ่านแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจรวมถึงข้อความ บันทึกการแชทกับตัวละคร AI คำอธิบายตัวละคร เอกสารที่ผู้ใช้ส่ง หรือคำถามโดยตรงผ่านช่องทางการสนับสนุน บทสนทนาที่สร้างโดย AI ใด ๆ จะถูกใช้ในรูปแบบไม่ระบุตัวตนและรวมกลุ่มเพื่อปรับปรุงฟีเจอร์บริการเท่านั้น เราจะไม่เชื่อมโยงโดยตรงกับผู้ใช้ที่สามารถระบุตัวตนได้
วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลด้วยวิธีต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับบริการ:
- โดยตรงจากคุณ: รวมถึงเมื่อคุณสมัครบัญชีผู้ใช้ ส่งความคิดเห็น สร้างหรือโต้ตอบกับตัวละคร AI อัปโหลดสื่อ หรือติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เนื้อหาทั้งหมดที่สร้างขึ้นระหว่างการใช้งาน (เช่น ประวัติการแชท) อาจถูกจัดเก็บและประมวลผลเพื่อดำเนินการบริการและปรับปรุงฟีเจอร์
- โดยอัตโนมัติ: ข้อมูลบางอย่างถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติโดยใช้คุกกี้ เว็บบีคอน หรือเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ เมื่อใดก็ตามที่คุณเยี่ยมชมหรือโต้ตอบกับบริการหรือการสื่อสารของเรา ซึ่งรวมถึงข้อมูลอุปกรณ์/เครือข่าย เช่น ที่อยู่ IP ตัวระบุเซสชัน และบันทึกพฤติกรรม
- จากผู้ให้บริการ: เราได้รับข้อมูลจากพันธมิตรด้านโครงสร้างพื้นฐานและการวิเคราะห์ที่สนับสนุนการดำเนินงานของ Flirtzy.ai รวมถึงเกตเวย์การชำระเงิน บริการคลาวด์ ตัวติดตามประสิทธิภาพ หรือผู้ให้บริการตรวจสอบเนื้อหา
- จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย: หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบผ่าน Apple, Google, Discord หรือแพลตฟอร์ม OAuth อื่น ๆ เราอาจได้รับข้อมูล รวมถึงที่อยู่อีเมล ชื่อที่แสดง หรืออวตารของคุณ — ตามสิทธิ์ในแพลตฟอร์มของคุณ
- การสร้างและอนุมานข้อมูลโดยบุคคลที่สาม: ในบางกรณี บุคคลที่สาม เช่น แพลตฟอร์มโฆษณา อาจสร้างข้อมูลส่วนบุคคลที่อนุมานขึ้นจากการโต้ตอบ สัญญาณพฤติกรรม หรือการสังเกตเชิงวิเคราะห์ของคุณที่แชร์ผ่านพิกเซลคุกกี้และเครื่องมือติดตาม
กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ที่ GLOBAL GAME SERVICES LTD เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด นโยบายนี้และแนวปฏิบัติของเราได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับ:
- UK Data Protection Act 2018
- Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2013 (PECR)
- EU General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679) ในขอบเขตที่ใช้บังคับ
ในกรณีที่ GDPR ไม่มีผลบังคับใช้ในสหราชอาณาจักรอีกต่อไป กฎหมายเทียบเท่าหรือกฎหมายที่สืบทอดมาซึ่งสหราชอาณาจักรนำมาใช้จะมีผลบังคับใช้แทน
เราเข้าใจว่าผู้ใช้จำนวนมากของเราอาจอยู่นอกสหราชอาณาจักร ในกรณีดังกล่าว เรามุ่งมั่นที่จะขยายมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเคียงได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเฉพาะเกี่ยวกับวิธีจัดการข้อมูลของคุณในประเทศของคุณ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected]
6. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เว็บไซต์
เมื่อคุณเยี่ยมชม Flirtzy.ai เราอาจใช้ข้อมูลอุปกรณ์/เครือข่าย ข้อมูลเสียง/ภาพ ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลธุรกรรม เนื้อหาผู้ใช้ และข้อมูลตำแหน่งทั่วไป ขึ้นอยู่กับบริการหรือฟังก์ชันเฉพาะที่คุณกำลังเข้าถึง คุณอาจโต้ตอบกับตัวละคร เรียกดูเนื้อหา เริ่มการซื้อ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ข้อมูลส่วนบุคคลนี้ถูกใช้สำหรับการดำเนินงานที่จำเป็น เช่น การเข้าสู่ระบบบัญชี การยืนยันอายุ การแสดงเนื้อหา ฟังก์ชันการแชท AI การตรวจสอบเนื้อหา และประสิทธิภาพของระบบ นอกจากนี้เรายังอาศัยข้อมูลนี้เพื่อผลประโยชน์อันชอบธรรม รวมถึง:
- การรับรองความสมบูรณ์ทางเทคนิคและความปลอดภัยของระบบของเรา
- การทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงความสามารถในการใช้งานและประสบการณ์ของไซต์ผ่านการวิเคราะห์
เราอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า เช่น การส่งเสริมบริการหรือปรับแต่งประสบการณ์ของคุณบน Flirtzy.ai
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
เราและพันธมิตรบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์/เครือข่าย ข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลธุรกรรม และเนื้อหาผู้ใช้ ซึ่งอาจถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการโต้ตอบของคุณกับบริการของเรา เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้เราให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้นในด้านต่อไปนี้:
- จำเป็น: รักษาเซสชันผู้ใช้และรับรองการทำงานหลัก
- ฟังก์ชันการทำงาน: จดจำการตั้งค่าผู้ใช้ เช่น เซสชันการเข้าสู่ระบบหรือตัวกรองการแชท
- การวิเคราะห์: ติดตามการใช้งานหน้าเว็บ เส้นทางของผู้เยี่ยมชม และเพิ่มประสิทธิภาพของไซต์
- การตลาด/รีทาร์เก็ตติ้ง: นำเสนอโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณตามพฤติกรรมของคุณในเว็บไซต์ต่าง ๆ
เราใช้ Google Analytics และ Google Tag Manager เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับบริการของเราอย่างไร เครื่องมือเหล่านี้อาจเก็บรวบรวมข้อมูล เช่น หน้าที่เยี่ยมชม การคลิก ระยะเวลาเซสชัน ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ ภาษา ตำแหน่ง รายละเอียดเบราว์เซอร์ อายุ เพศ และเว็บไซต์ที่อ้างอิง เครื่องมือเหล่านี้อาจใช้สำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณาหรือรีมาร์เก็ตติ้งด้วย เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่หน้าอย่างเป็นทางการ:
คุณสามารถควบคุมคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือเครื่องมือของบุคคลที่สาม โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อ "สิทธิและทางเลือกของคุณ" ของนโยบายนี้
แอปมือถือ
หากคุณใช้แอปมือถือ Flirtzy เราอาจเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลอุปกรณ์/เครือข่าย ข้อมูลเสียง/ภาพ ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลธุรกรรม เนื้อหาผู้ใช้ และข้อมูลตำแหน่งทั่วไป ขึ้นอยู่กับการโต้ตอบของคุณ ข้อมูลนี้ถูกใช้เพื่อ:
- ปรับแต่งประสบการณ์แอปมือถือตามอุปกรณ์ของคุณ
- เปิดใช้งานฟีเจอร์การแชทและการโต้ตอบกับ AI
- สนับสนุนการสร้างและการนำทางตัวละครที่กำหนดเองของคุณ
- เข้าถึงและจัดการบัญชีของคุณ
เราอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าด้วย เช่น การปรับปรุงฟีเจอร์และการปรับแต่งส่วนบุคคล
การลงทะเบียนบัญชี
เมื่อคุณลงทะเบียนบน Flirtzy.ai เราเก็บรวบรวมข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลติดต่อ และเนื้อหาผู้ใช้ (เช่น คำอธิบายโปรไฟล์หรือชื่อที่แสดง) หากคุณอัปโหลดรูปโปรไฟล์ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเสียง/ภาพ ข้อมูลทางการเงินอาจถูกเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกเก็บเงินหรือการถอนเงิน
ข้อมูลนี้ถูกใช้เพื่อสร้าง ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีของคุณ ให้บริการที่คุณร้องขอ และสนับสนุนการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม เราอาจใช้ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อนำเสนอการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและเนื้อหาส่งเสริมการขายที่จำกัด
หมายเหตุ: เราไม่ขายข้อมูลทางการเงินของคุณหรือใช้เกินกว่าที่กฎหมายอนุญาต Flirtzy.ai และ GLOBAL GAME SERVICES LTD จัดการข้อมูลการชำระเงินด้วยความลับสูงสุดและปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการคุ้มครองข้อมูลและการเงินทั้งหมดที่ใช้บังคับในสหราชอาณาจักร
ตัวละคร
การสร้าง
เมื่อคุณสร้างตัวละครโดยใช้แพลตฟอร์ม Flirtzy.ai เราเก็บรวบรวมข้อมูลเสียง/ภาพ เนื้อหาผู้ใช้ และข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ฝังอยู่ในข้อมูลตัวละครของคุณ ซึ่งรวมถึงรูปโปรไฟล์ คำอธิบายตัวละคร ชื่อ และเรื่องราวเบื้องหลัง
ข้อมูลนี้ถูกใช้เพื่อสร้าง จัดเก็บ และรักษาตัวตนและพฤติกรรมของตัวละครของคุณ หากตัวละครของคุณตั้งใจให้ผู้อื่นค้นพบได้ เราอาจทำให้ส่วนหนึ่งของข้อมูลนี้พร้อมใช้งานผ่านฟังก์ชันการค้นหาหรือการเรียกดู นอกจากนี้ เราอาจใช้เนื้อหาผู้ใช้ดังกล่าว:
- เพื่อปรับปรุงและฝึกฝนโมเดล AI ของเรา (โดยไม่เชื่อมโยงกับผู้ใช้เฉพาะราย)
- เพื่อสนับสนุนระบบการตรวจสอบเนื้อหาและความปลอดภัย และ
- สำหรับการวิเคราะห์ภายในและการพัฒนาแพลตฟอร์ม
การแชท
เมื่อคุณสนทนากับตัวละคร เราเก็บรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์/เครือข่ายและเนื้อหาผู้ใช้ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่แชร์ในข้อความของคุณ
ข้อมูลนี้ถูกใช้เพื่อ:
- อำนวยความสะดวกและปรับแต่งประสบการณ์การแชท AI ของคุณ
- ตรวจสอบการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ชุมชนของเรา
- ฝึกฝนและปรับปรุงโมเดลการสนทนา และ
- สนับสนุนเครื่องมือด้านความปลอดภัย ความไว้วางใจ และการสนับสนุนบนแพลตฟอร์ม
การซื้อและธุรกรรม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลธุรกรรม ข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลติดต่อ เมื่อคุณ:
- ซื้อสมาชิกภาพหรือการสมัครสมาชิกพรีเมียม
- ซื้อเครดิต เหรียญ Flirtzy เพชร หรือโควตาข้อความ หรือ
- ขอคืนเงิน หรือเริ่มต้นธุรกรรมทางการเงินใด ๆ
เราไม่เก็บข้อมูลทางการเงินของคุณ การชำระเงินทั้งหมดถูกประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่านผู้ให้บริการบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เรายังคงเก็บข้อมูลเมตาที่เกี่ยวข้อง เช่น ประวัติธุรกรรม หมายเลขคำสั่งซื้อ สกุลเงิน จำนวนเงิน ประเทศที่เรียกเก็บเงิน (หากมีการระบุ) และสถานะการชำระเงิน เพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บบันทึก การป้องกันการฉ้อโกง การสนับสนุน และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
บล็อก
เมื่อคุณเข้าถึงบล็อกของ Flirtzy เราเก็บรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์/เครือข่ายเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์และประสิทธิภาพ เมื่อคุณสมัครรับการอัปเดตหรืออีเมลการตลาด เราเก็บรวบรวมข้อมูลติดต่อและข้อมูลระบุตัวตนเพื่อจัดการการตั้งค่าการสื่อสารของคุณ
เราอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อ:
- ส่งจดหมายข่าวทางอีเมลหรือประกาศบล็อก
- วัดการมีส่วนร่วมผ่านการติดตามการเปิดและการคลิก และ
- ปรับปรุงเนื้อหาหรือแคมเปญในอนาคต
การติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากคุณติดต่อ Flirtzy.ai ผ่านอีเมล แบบฟอร์มติดต่อในไซต์ หรือแพลตฟอร์มโซเชียล เราเก็บรวบรวม:
- ข้อมูลติดต่อ
- ข้อมูลอุปกรณ์/เครือข่าย
- เนื้อหาผู้ใช้ (เช่น ข้อความของคุณ) และ
- ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่รวมอยู่ในการส่งของคุณ
ข้อมูลนี้ถูกใช้เพื่อตอบสนองต่อคำถามของคุณและให้ความช่วยเหลือ สำหรับกรณีที่ร้ายแรงหรือยกระดับมากขึ้น เราอาจเก็บข้อมูลนี้เป็นส่วนหนึ่งของบันทึกการสนับสนุนลูกค้าของเราและเพื่อการติดตามด้านการตรวจสอบเนื้อหาหรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
โซเชียลมีเดียและโพสต์สาธารณะ
หากคุณเข้าสู่ระบบ Flirtzy.ai ผ่านบริการบุคคลที่สาม เช่น Discord, Apple, Google หรือ Line เราอาจได้รับข้อมูลระบุตัวตนที่จำกัด เช่น ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ หรืออีเมลของคุณ (ตามสิทธิ์ของคุณ)
เนื้อหาที่คุณโพสต์แบบสาธารณะ เช่น ประวัติตัวละคร กิจกรรมในฟีด หรือการตอบกลับ อาจปรากฏให้ผู้อื่นเห็นบนแพลตฟอร์ม คุณมีความรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่คุณเลือกทำให้เป็นสาธารณะ เราอาจใช้เนื้อหาสาธารณะ (เช่น ความคิดเห็นหรือการกล่าวถึง Flirtzy.ai) จากแพลตฟอร์มอื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการตรวจสอบเนื้อหาด้วย
7. วัตถุประสงค์ในการใช้งาน
วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
นอกเหนือจากการใช้งานเฉพาะที่ระบุไว้ในส่วนก่อนหน้า เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจทั่วไปต่อไปนี้ ("วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ") ในการเชื่อมโยงกับการดำเนินงานและการปรับปรุง Flirtzy.ai:
ดำเนินการบริการของเราและปฏิบัติตามพันธกรณี
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมตามความจำเป็นในการดำเนินการแพลตฟอร์ม Flirtzy.ai และปฏิบัติตามพันธกรณีของเราต่อคุณ — เช่น การส่งมอบฟีเจอร์ บริการ และเนื้อหาที่คุณร้องขอหรือมีส่วนร่วม
กระบวนการภายในและการปรับปรุงบริการ
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:
- ฝึกฝนและปรับปรุงระบบและโมเดล AI ของเรา
- ทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งานและการโต้ตอบของผู้ใช้กับฟีเจอร์ต่าง ๆ
- ตรวจสอบประสิทธิภาพและวินิจฉัยปัญหาทางเทคนิค
- ให้การสนับสนุนลูกค้าและรักษาเสถียรภาพของบริการ
- วิเคราะห์บันทึกและข้อมูลเมตาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
การวิเคราะห์
เราอาจวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อสรุปข้อมูลเชิงลึกแบบรวมกลุ่ม เช่น:
- ฟีเจอร์ใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในกลุ่มผู้ใช้ต่าง ๆ
- ประเภทตัวละครใดที่มีการมีส่วนร่วมมากที่สุด
- กิจกรรมโดยรวมของไซต์และตัวชี้วัดประสิทธิภาพ
การวิเคราะห์เหล่านี้ไม่ได้มุ่งเน้นที่ผู้ใช้แต่ละราย แต่สนับสนุนการปรับปรุงสำหรับฐานผู้ใช้ในวงกว้าง
การปฏิบัติตามกฎระเบียบ ความปลอดภัย และผลประโยชน์สาธารณะ
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ต้องแจ้งหรือขอความยินยอมเพิ่มเติมเมื่อกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หรือหน่วยงานสาธารณะกำหนด ซึ่งรวมถึง:
- การปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย
- การปกป้องผลประโยชน์สำคัญหรือความปลอดภัยของผู้ใช้
- การเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อกฎหมายกำหนด
เหตุการณ์ขององค์กร
ในกรณีของการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ — เช่น การควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การปรับโครงสร้าง หรือการขายสินทรัพย์ — ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือแบ่งปันเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมนั้นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและนโยบายนี้
การใช้งานอื่น ๆ
หากเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะที่ไม่ได้อธิบายไว้ในนโยบายนี้ หลักการของนโยบายนี้ (เช่น สิทธิและทางเลือกของคุณ) ยังคงมีผลบังคับใช้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในขณะที่เก็บรวบรวมข้อมูล
วัตถุประสงค์ทางการค้า
เราและบุคคลที่สามที่เลือกอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อสนับสนุนผลประโยชน์ทางการค้าหรือเศรษฐกิจของเรา ("วัตถุประสงค์ทางการค้า") โดยสอดคล้องกับสิทธิผู้ใช้และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
การตลาดออนไลน์
บนแพลตฟอร์มมือถือ เราอาจใช้พันธมิตรโฆษณาบุคคลที่สามเพื่อนำเสนอโฆษณาตามความสนใจ บุคคลที่สามเหล่านี้อาจ:
- ใช้ SDK ในแอปเพื่อรวบรวมข้อมูล เช่น ที่อยู่ IP รหัสเฉพาะ ระบบปฏิบัติการอุปกรณ์ ฯลฯ
- ติดตามความถี่ที่ผู้ใช้เห็นและโต้ตอบกับโฆษณา
- วัดประสิทธิภาพแคมเปญและการกระทำที่นำไปสู่การแปลง
- สร้างโปรไฟล์โฆษณาแบบไม่ระบุตัวตนตามพฤติกรรมข้ามแพลตฟอร์มและเซสชัน
คุณอาจสามารถควบคุมวิธีการปรับแต่งและนำเสนอโฆษณาเหล่านี้ได้โดยใช้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของอุปกรณ์มือถือของคุณหรือเครื่องมือที่ให้ไว้ในหัวข้อ "สิทธิและทางเลือกของคุณ"
หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับผู้ให้บริการเทคโนโลยีโฆษณาหรือการตลาดเฉพาะที่เราทำงานด้วย กรุณาติดต่อเราที่ [email protected]
การสื่อสารทางการตลาด
เราอาจส่งอีเมลการตลาดหรือการแจ้งเตือนในแอปไปยังผู้ใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การสื่อสารเหล่านี้อาจถูกปรับแต่งตามข้อมูลโปรไฟล์หรือกิจกรรมของคุณ (เช่น ตัวละครที่คุณชอบหรือเพิ่งแชทด้วย) คุณสามารถยกเลิกรับการสื่อสารเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
8. การแบ่งปันข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอาจถูกแบ่งปันกับบุคคลที่หลากหลายขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์และบริบท ด้านล่างนี้คือประเภทของผู้รับและสถานการณ์ที่อาจมีการแบ่งปันเกิดขึ้น:
ผู้ขายและผู้ให้บริการ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ขาย ผู้รับช่วงงาน และผู้ให้บริการที่ดำเนินการในนามของเรา ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการด้าน:
- โฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐาน
- บริการวิเคราะห์
- เครื่องมือสนับสนุนลูกค้า
- โครงสร้างพื้นฐานและการดูแลรักษาโมเดล AI
- การยืนยันอายุ
เรากำหนดให้หน่วยงานเหล่านี้ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายและข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง
เหตุการณ์ขององค์กร
ในกรณีของการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การขายสินทรัพย์ การปรับโครงสร้างองค์กร หรือธุรกรรมที่คล้ายกัน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกแบ่งปันหรือโอนเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะหรือการโอนธุรกิจที่เกิดขึ้น
บริษัทในเครือ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบริษัทแม่ของเรา GLOBAL GAME SERVICES LTD (สหราชอาณาจักร) และหน่วยงานในเครือ เพื่อสนับสนุนการบริหารงานภายใน บริการร่วม หรือการดำเนินธุรกิจที่ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ
การเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมาย
เราอาจเข้าถึง ใช้ เก็บรักษา หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากเราเชื่อว่าการทำเช่นนั้นมีความจำเป็นเพื่อ:
- ปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายหรือตอบสนองต่อคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมาย
- ป้องกันหรือตรวจสอบการฉ้อโกง การละเมิด หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ Flirtzy.ai ผู้ใช้ หรือสาธารณะ
- บังคับใช้ข้อกำหนดการใช้งานหรือหลักเกณฑ์ชุมชนของเรา
9. สิทธิและทางเลือกของคุณ
สิทธิของคุณ
ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของคุณ คุณอาจมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบางประการ คุณสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยติดต่อเราที่: [email protected]
โปรดทราบว่าเราอาจไม่สามารถควบคุมข้อมูลทั้งหมดได้ (เช่น ข้อมูลที่ประมวลผลโดยบริการบุคคลที่สาม) ในกรณีดังกล่าว กรุณาติดต่อบุคคลที่สามโดยตรง
ข้อกำหนดในการยืนยันตัวตน
เพื่อช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและป้องกันการเข้าถึงโดยทุจริต เราอาจยืนยันตัวตนของคุณก่อนตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิ ซึ่งอาจรวมถึงการยืนยันการเข้าถึงอีเมลของคุณหรือการขอข้อมูลระบุตัวตนอื่น ๆ หากตัวแทนที่ได้รับอนุญาตส่งคำขอในนามของคุณ เราอาจขอหลักฐานการอนุญาตดังกล่าว
ทางเลือกของคุณ
- การอัปเดตข้อมูลของคุณ: หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณ ติดต่อเราที่ [email protected]
- การปิดบัญชี: หากต้องการขอลบบัญชี ส่งอีเมลถึงเรา บัญชีที่ไม่มีการใช้งานหรือไม่สามารถติดต่อได้อาจถูกลบด้วยเช่นกัน
- การถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาโดยการปิดบัญชีของคุณเมื่อจำเป็น
- การตลาดทางอีเมล: คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลส่งเสริมการขายผ่านลิงก์ในอีเมลเหล่านั้น
- คุกกี้และการติดตาม: ใช้การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปิดใช้งานคุกกี้ หากต้องการยกเลิกการเก็บรวบรวมข้อมูลของ Google เยี่ยมชม การยกเลิกการใช้ Google Analytics
- การไม่ติดตาม (Do-Not-Track): ในขณะนี้ บริการของเราไม่รองรับสัญญาณ Do Not Track ของเบราว์เซอร์ เครื่องมือของบุคคลที่สามอาจยังคงติดตามกิจกรรมของคุณต่อไป
10. ความปลอดภัย
เราใช้มาตรการป้องกันที่สมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย หรือการใช้งานในทางที่ผิดโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึงการควบคุมความปลอดภัยทางกายภาพ เทคนิค และการบริหารจัดการ
อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่รับประกันความปลอดภัย 100% ในขณะที่เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลของคุณ เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้
11. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาอาจแตกต่างกันไปตามบริบท เราพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้เมื่อกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา:
- พันธกรณีทางกฎหมายและข้อกำหนดตามกฎหมาย
- แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมและความต้องการในการดำเนินงาน
- วัตถุประสงค์ในการใช้งานและความเกี่ยวข้องในอนาคต
- ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นต่อความเป็นส่วนตัวของบุคคล
- ข้อจำกัดของระบบไอทีและข้อจำกัดในการเก็บถาวร
- ต้นทุนในการเก็บรักษาเทียบกับการลบข้อมูล
หากเหมาะสม เราอาจทำให้ข้อมูลที่เก็บรักษาไว้เป็นนามแฝงหรือไม่ระบุตัวตนสำหรับการใช้งานระยะยาว
12. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้เฉพาะกับ flirtzy.ai และบริการที่เราให้โดยตรงเท่านั้น บริการของเราอาจรวมถึงลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแอปของบุคคลที่สามซึ่งไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุมโดยเรา บริการภายนอกเหล่านี้มีแนวปฏิบัติและนโยบายด้านความเป็นส่วนตัวของตนเอง
เราไม่รับรองหรือรับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือพฤติกรรมด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้นก่อนที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ กับพวกเขา
13. การถ่ายโอนระหว่างประเทศ
Flirtzy.ai ดำเนินการโดย GLOBAL GAME SERVICES LTD (สหราชอาณาจักร) จดทะเบียนที่ 124 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom ระบบและผู้ให้บริการบางส่วนของเราตั้งอยู่นอกเขตอำนาจศาลท้องถิ่นของคุณ รวมถึงในสหรัฐอเมริกาและภูมิภาคอื่น ๆ
การใช้บริการของเรา ถือว่าคุณเข้าใจและตกลงว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอน ประมวลผล และจัดเก็บในประเทศที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างจากประเทศของคุณ เราใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดเพื่อปกป้องข้อมูลดังกล่าวระหว่างการถ่ายโอนข้ามพรมแดน
14. การเปลี่ยนแปลงนโยบายของเรา
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะถูกโพสต์บนหน้านี้ และการใช้บริการต่อไปของคุณหลังจากมีการอัปเดตใด ๆ จะถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข
โปรดตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลว่าเราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
15. สิทธิด้านข้อมูลตามภูมิภาค
สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณในรัฐเนวาดา
ภายใต้กฎหมายเนวาดา (NRS 603A.300 et seq.) ผู้อยู่อาศัยในเนวาดาอาจขอให้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนไม่ถูกขาย หากต้องการส่งคำขอ ส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] เราอาจกำหนดให้มีการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอดังกล่าว
สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณในรัฐแคลิฟอร์เนีย
ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียภายใต้มาตรา 1798.83 ของประมวลกฎหมายแพ่งแคลิฟอร์เนีย อาจขอข้อมูลปีละหนึ่งครั้งเกี่ยวกับ:
- หมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เราเปิดเผยต่อบุคคลที่สามเพื่อการตลาดทางตรง
- ชื่อและที่อยู่ของบุคคลที่สามดังกล่าว
หากต้องการส่งคำขอดังกล่าว กรุณาติดต่อเราที่ [email protected]