Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
Flirtzy.ai, exploité par GLOBAL GAME SERVICES LTD (Royaume-Uni), prend votre vie privée au sérieux — et nous savons que c'est aussi votre cas. Cette politique de confidentialité (la « Politique ») explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles, vos droits et vos choix, ainsi que d'autres informations importantes relatives à nos pratiques en matière de confidentialité.
Cette Politique s'applique à votre utilisation de la plateforme Flirtzy.ai, y compris notre site web (le « Site »), tout contenu proposé sur ou via le Site, ainsi que toute future application mobile officielle ou tout futur canal de communication officiel (collectivement désignés comme le « Service »).
Attention : merci de lire attentivement cette politique de confidentialité avant d'utiliser Flirtzy.ai.
Merci également de consulter nos Conditions d'utilisation et nos Règles de la communauté, qui régissent votre utilisation du Service conjointement avec cette Politique.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. En continuant à utiliser le Service après la publication de mises à jour, vous reconnaissez et acceptez la version la plus récente de cette Politique. En cas de changements importants, nous vous en informerons via le Service ou par tout autre moyen requis.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques de confidentialité ou cette Politique, n'hésitez pas à nous contacter :
Flirtzy.ai est exclusivement réservé aux utilisateurs âgés d'au moins 18 ans. Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle auprès de mineurs et ne commercialisons pas notre Service auprès de toute personne de moins de 18 ans.
Si nous découvrons qu'un compte a été enregistré par une personne de moins de 18 ans ou contient des informations personnelles concernant un mineur, nous suspendrons rapidement le compte et supprimerons toutes les données associées, conformément aux lois applicables.
Lors de votre première visite, nous vous demandons de confirmer que vous avez 18 ans ou plus ; votre réponse est enregistrée sur votre appareil afin de ne pas vous la redemander. Lorsque vous créez un compte, nous enregistrons que vous avez confirmé votre âge et accepté nos Conditions d'utilisation ainsi que la présente Politique, avec la date et l'heure, la version des conditions et la méthode de connexion utilisée.
Pour respecter l'Online Safety Act 2023 du Royaume-Uni, les visiteurs dont la connexion semble provenir du Royaume-Uni doivent vérifier qu'ils ont 18 ans ou plus avant d'utiliser le Service. Nous déterminons le pays à partir de votre adresse IP, à l'aide d'informations fournies par notre fournisseur réseau et d'une base de données locale de géolocalisation IP. Les visiteurs situés hors du Royaume-Uni ne sont pas invités à se vérifier.
Les contrôles d'âge sont effectués par notre sous-traitant Didit. Il vous est demandé un selfie pour une estimation de l'âge à partir du visage, ou la photo d'une pièce d'identité. Didit traite ces images et données de document pour notre compte conformément à son avis de confidentialité relatif à la vérification ; nous ne les recevons ni ne les conservons.
Nous ne conservons que le résultat du contrôle : son statut, la méthode utilisée, l'âge estimé ou l'âge figurant sur le document, la date, une référence de session, votre adresse IP et votre pays, ainsi qu'un identifiant de votre appareil. Nous les utilisons pour mémoriser votre résultat, prévenir les abus et respecter nos obligations légales.
Une fois vérifié, un cookie maintient votre appareil vérifié pendant un an maximum, et la vérification est liée à votre compte. Une vérification peut être liée à deux comptes au maximum. Tant que la vérification n'est pas terminée, le Service n'est pas accessible depuis le Royaume-Uni.
Pour fournir nos services, nous pouvons collecter et utiliser des données qui relèvent de la catégorie des « Informations personnelles » au sens des lois applicables en matière de confidentialité. Les types de données spécifiques que nous collectons varient selon la fonctionnalité ou l'interaction que vous avez avec la plateforme Flirtzy.ai. Nous ne collectons pas systématiquement toutes les catégories listées ci-dessous ; les données sont collectées en fonction du service ou de la fonction spécifique consultée ou demandée.
Nous collectons les informations personnelles de la manière suivante, selon la façon dont vous interagissez avec le Service :
Chez GLOBAL GAME SERVICES LTD, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à respecter toute la législation pertinente en matière de protection des données. Cette Politique et nos pratiques sont conçues pour être conformes à :
Si le RGPD venait à ne plus s'appliquer au Royaume-Uni, toute loi équivalente ou succédant à celui-ci, adoptée par le Royaume-Uni, s'appliquerait en conséquence.
Nous comprenons que bon nombre de nos utilisateurs se trouvent en dehors du Royaume-Uni. Dans ce cas, nous nous efforçons d'offrir des garanties de protection des données comparables, conformément à la juridiction locale. Si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques concernant le traitement de vos données dans votre pays, merci de nous contacter à l'adresse [email protected].
Lorsque vous visitez Flirtzy.ai, nous pouvons utiliser vos données d'appareil/de réseau, données audio/visuelles, données de contact, données d'identité, données financières, données de transaction, contenu utilisateur et données de localisation générale, selon le service ou la fonctionnalité spécifique auxquels vous accédez. Vous pouvez interagir avec des personnages, parcourir du contenu, effectuer des achats ou contacter l'assistance.
Ces informations personnelles sont utilisées pour des opérations essentielles telles que la connexion au compte, la vérification de l'âge, l'affichage du contenu, les fonctionnalités de chat IA, la modération et la performance du système. Nous nous appuyons également sur ces informations pour des intérêts légitimes, notamment :
Nous pouvons également utiliser ces informations à des fins commerciales, telles que la promotion de services ou la personnalisation de votre expérience sur Flirtzy.ai.
Nous et nos partenaires tiers autorisés utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des données d'appareil/de réseau, des données d'identité, des données de transaction et du contenu utilisateur. Ces données peuvent être collectées automatiquement lors de votre interaction avec notre Service. Ces technologies nous aident à mieux vous servir de la façon suivante :
Nous utilisons Google Analytics et Google Tag Manager pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre service. Ces outils peuvent collecter des informations telles que : les pages visitées, les clics, la durée de session, l'adresse IP, le type d'appareil, la langue, la localisation, les détails du navigateur, l'âge, le genre et les sites web référents. Ces outils peuvent également être utilisés à des fins de ciblage publicitaire ou de remarketing. En savoir plus sur leurs pages officielles :
Vous pouvez contrôler les cookies et les technologies de suivi via les paramètres de votre navigateur ou des outils tiers. Merci de consulter la section « Vos droits et vos choix » de cette politique pour plus de détails.
Si vous utilisez l'application mobile Flirtzy, nous pouvons collecter et utiliser vos données d'appareil/de réseau, données audio/visuelles, données de contact, données d'identité, données financières, données de transaction, contenu utilisateur et données de localisation générale, selon vos interactions. Ces données sont utilisées pour :
Nous pouvons également utiliser ces informations à des fins commerciales, telles que l'amélioration des fonctionnalités et de la personnalisation.
Lorsque vous vous inscrivez sur Flirtzy.ai, nous collectons vos données d'identité, données de contact et contenu utilisateur (comme les descriptions de profil ou les noms d'affichage). Si vous téléchargez une photo de profil, nous collectons des données audio/visuelles. Des données financières peuvent être collectées à des fins de facturation ou de retrait.
Ces données sont utilisées pour créer, authentifier et gérer votre compte, fournir les services que vous demandez et faciliter les opérations transactionnelles. Nous pouvons utiliser vos données d'identité et de contact pour vous proposer des notifications liées à votre compte et du contenu promotionnel limité.
Remarque : nous ne vendons pas vos données financières et ne les utilisons pas au-delà de ce qui est légalement autorisé. Flirtzy.ai et GLOBAL GAME SERVICES LTD traitent les données de paiement avec la plus grande confidentialité et se conforment à toutes les réglementations en matière de protection des données et de finance applicables au Royaume-Uni.
Lorsque vous créez un personnage à l'aide de la plateforme Flirtzy.ai, nous collectons des données audio/visuelles, du contenu utilisateur et toute information personnelle intégrée dans les données que vous saisissez pour votre personnage. Cela inclut les photos de profil, les descriptions de personnages, les noms et les histoires.
Ces informations sont utilisées pour construire, stocker et gérer l'identité et les comportements de votre personnage. Si votre personnage est destiné à être découvert par d'autres utilisateurs, nous pouvons également rendre certaines de ces données disponibles via les fonctions de recherche ou de navigation. De plus, nous pouvons utiliser ce contenu utilisateur :
Lorsque vous discutez avec des personnages, nous collectons vos données d'appareil/de réseau et du contenu utilisateur, y compris toute information personnelle partagée dans vos messages.
Ces informations sont utilisées pour :
Nous collectons vos données de transaction, données d'identité, données financières et données de contact lorsque vous :
Nous ne stockons pas vos données financières. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires tiers. Nous conservons cependant des métadonnées associées telles que l'historique des transactions, l'identifiant de commande, la devise, le montant, le pays de facturation (si fourni) et le statut du paiement, à des fins de tenue de dossiers, de prévention de la fraude, d'assistance et d'exécution des commandes.
Lorsque vous accédez au blog de Flirtzy, nous collectons vos données d'appareil/de réseau à des fins d'analyse et de performance. Lorsque vous vous abonnez à nos mises à jour ou à nos e-mails marketing, nous collectons vos données de contact et données d'identité afin de gérer vos préférences de communication.
Nous pouvons utiliser ces informations pour :
Si vous contactez Flirtzy.ai par e-mail, via le formulaire de contact du site ou via les réseaux sociaux, nous collectons :
Ces informations sont utilisées pour répondre à votre demande et vous apporter de l'aide. Pour les cas plus sérieux ou escaladés, nous pouvons conserver ces données dans le cadre de notre dossier d'assistance client et pour un éventuel suivi en matière de modération ou de conformité.
Si vous vous connectez à Flirtzy.ai via des services tiers tels que Discord, Apple, Google ou Line, nous pouvons recevoir des données d'identité limitées telles que votre nom d'affichage, votre photo de profil ou votre adresse e-mail (selon les autorisations que vous avez accordées).
Le contenu que vous publiez publiquement, comme les biographies de personnage, l'activité du fil d'actualité ou les réponses, peut devenir visible par d'autres utilisateurs sur la plateforme. Vous êtes responsable du contenu que vous choisissez de rendre public. Nous pouvons également utiliser du contenu public (par exemple des commentaires ou mentions de Flirtzy.ai) provenant d'autres plateformes à des fins de marketing ou de modération.
En plus des utilisations spécifiques détaillées dans les sections précédentes, nous utilisons les informations personnelles pour les finalités commerciales générales suivantes (les « Finalités commerciales générales ») dans le cadre de l'exploitation et de l'amélioration de Flirtzy.ai :
Nous utilisons toute information personnelle collectée dans la mesure nécessaire pour exploiter la plateforme Flirtzy.ai et remplir nos obligations envers vous — telles que la fourniture de fonctionnalités, de services et de contenus que vous demandez ou avec lesquels vous interagissez.
Nous pouvons utiliser les informations personnelles pour :
Nous pouvons analyser les informations personnelles pour en tirer des enseignements agrégés, tels que :
Ces analyses ne se concentrent pas sur des utilisateurs individuels, mais visent à soutenir des améliorations au bénéfice de l'ensemble des utilisateurs.
Nous pouvons utiliser les informations personnelles sans notification ni consentement préalable lorsque la loi, une réglementation ou une autorité publique l'exige. Cela inclut :
En cas de transition d'entreprise — telle qu'une fusion, une acquisition, une restructuration ou une cession d'actifs — vos informations personnelles peuvent être transférées ou partagées dans le cadre de cette transaction, conformément aux lois applicables et à la présente Politique.
Si nous utilisons des informations personnelles d'une manière non décrite dans cette Politique, les principes de cette Politique (tels que vos droits et vos choix) continuent de s'appliquer, sauf indication contraire au moment de la collecte.
Nous et certains tiers sélectionnés pouvons utiliser les informations personnelles pour soutenir nos intérêts commerciaux ou économiques (les « Finalités commerciales »), dans le respect des droits des utilisateurs et des lois applicables.
Sur les plateformes mobiles, nous pouvons faire appel à des partenaires publicitaires tiers pour diffuser de la publicité basée sur les centres d'intérêt. Ces tiers peuvent :
Vous pouvez contrôler la manière dont ces publicités sont personnalisées et diffusées via les paramètres de confidentialité de votre appareil mobile ou les outils proposés dans la section « Vos droits et vos choix ».
Pour toute question concernant les prestataires publicitaires ou marketing spécifiques avec lesquels nous travaillons, merci de nous contacter à l'adresse [email protected].
Nous pouvons envoyer des e-mails marketing ou des notifications in-app aux utilisateurs, conformément aux lois applicables. Ces communications peuvent être personnalisées en fonction des données de votre profil ou de votre activité (par exemple, les personnages que vous avez aimés ou avec lesquels vous avez récemment discuté). Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.
Les informations que nous collectons peuvent être partagées avec différentes parties selon la finalité et le contexte. Voici les catégories de destinataires et les situations dans lesquelles un partage peut avoir lieu :
Nous pouvons partager des informations personnelles avec des fournisseurs, sous-traitants et prestataires de services qui exécutent des tâches en notre nom. Cela inclut les prestataires de :
Nous exigeons de ces entités qu'elles protègent les informations personnelles conformément aux lois applicables et aux accords en vigueur.
En cas de fusion, d'acquisition, de cession d'actifs, de réorganisation ou d'opération similaire, vos informations personnelles peuvent être partagées ou transférées dans le cadre du processus de vérification préalable ou du transfert d'entreprise qui en résulte.
Nous pouvons partager vos informations avec notre société mère, GLOBAL GAME SERVICES LTD (Royaume-Uni), et ses entités affiliées, afin de soutenir l'administration interne, les services conjoints ou les opérations commerciales qui améliorent votre expérience utilisateur.
Nous pouvons accéder à vos informations personnelles, les utiliser, les conserver ou les divulguer si nous estimons que cela est nécessaire pour :
Selon votre juridiction, vous pouvez disposer, en vertu des lois de protection des données, de droits d'accès, de rectification, de suppression ou de limitation de certaines utilisations de vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : [email protected].
Veuillez noter que nous ne contrôlons pas toutes les données (par exemple, les données traitées par des services tiers). Dans ce cas, merci de contacter directement le tiers concerné.
Afin de protéger votre vie privée et de prévenir tout accès frauduleux, nous pouvons vérifier votre identité avant de répondre à une demande relative à vos droits. Cela peut impliquer de confirmer l'accès à votre e-mail ou de demander d'autres informations d'identification. Si une personne autorisée fait une demande en votre nom, nous pouvons exiger une preuve de cette autorisation.
Nous mettons en œuvre des mesures de protection raisonnables sur le plan commercial afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute mauvaise utilisation. Cela inclut des contrôles de sécurité physiques, techniques et administratifs.
Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage de données ne peut être garantie sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons ni garantir ni assurer leur sécurité absolue.
Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette Politique, ou conformément aux exigences légales applicables. La durée de conservation peut varier selon le contexte. Nous tenons compte des facteurs suivants pour déterminer les durées de conservation :
Le cas échéant, nous pouvons pseudonymiser ou anonymiser les données conservées en vue d'une utilisation à long terme.
Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à flirtzy.ai et aux services que nous fournissons directement. Notre Service peut inclure des liens vers des sites web ou applications tiers qui ne nous appartiennent pas et que nous ne contrôlons pas. Ces services externes ont leurs propres pratiques et politiques en matière de confidentialité.
Nous n'approuvons pas et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu ou aux pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces services avant de leur communiquer toute information personnelle.
Flirtzy.ai est exploité par GLOBAL GAME SERVICES LTD (Royaume-Uni), enregistrée au 124 City Road, Londres, EC1V 2NX, Royaume-Uni. Certains de nos systèmes et prestataires de services sont situés en dehors de votre juridiction locale, notamment aux États-Unis et dans d'autres régions.
En utilisant notre Service, vous comprenez et acceptez que vos informations personnelles puissent être transférées, traitées et stockées dans des pays où les lois de protection des données peuvent différer des vôtres. Nous mettons en œuvre les garanties appropriées requises par les lois applicables afin de protéger ces informations lors des transferts transfrontaliers.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page, et la poursuite de votre utilisation du Service après toute mise à jour vaudra acceptation des conditions révisées.
Merci de consulter régulièrement cette Politique afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
En vertu de la loi du Nevada (NRS 603A.300 et suivants), les résidents du Nevada peuvent demander que leurs informations personnelles ne soient pas vendues. Pour soumettre une demande, envoyez-nous un e-mail à l'adresse [email protected]. Nous pouvons exiger une vérification d'identité avant de traiter de telles demandes.
Les résidents de Californie, en vertu de la Section 1798.83 du California Civil Code, peuvent demander une fois par an des informations concernant :
Pour effectuer une telle demande, merci de nous contacter à l'adresse [email protected].