Preguntas frecuentes

• Cualquier forma de pornografía infantil — política de tolerancia cero.
• Los personajes deben aparentar claramente ser mayores de 18 años, tanto en apariencia como en contexto.
• Representaciones de daño, violencia o abuso hacia personajes de IA.
• Imágenes reales que incluyan a figuras conocidas (famosos, políticos) o a personas conocidas personalmente.
• Las infracciones deben reportarse de inmediato — nuestro equipo de moderación las gestionará con prontitud.

Puedes contactarnos directamente abriendo un ticket de soporte en nuestro servidor de Discord o escribiéndonos a [email protected].

Todavía no, pero está en camino. Por ahora, Flirtzy funciona perfectamente en navegadores móviles, y las apps nativas forman parte de nuestra hoja de ruta.

Las monedas se usan para desbloquear mensajes adicionales más allá de tu límite diario o de suscripción. Puedes canjearlas en la página de bonificaciones. 1 moneda = 1 mensaje de bonificación. Las monedas se pueden ganar o comprar directamente.

Los mensajes de bonificación no cuentan dentro de tu cuota diaria o de suscripción. Al llegar a tu límite, Flirtzy cambia automáticamente a mensajes de bonificación si están disponibles.

Visita la sección de bonificaciones en la app o el sitio web y usa el interruptor para ver las opciones de canje. Puedes canjear monedas directamente o comprar paquetes de 1000 o 3000 mensajes usando monedas o pago — no ambos.

Sí — todos los personajes y chats son privados de forma predeterminada. Puedes optar por publicarlos, pero asegúrate de que cumplan con nuestros Términos de Servicio y nuestras Normas de la Comunidad. Las fichas de personaje son personales y no se listan públicamente a menos que tú las compartas.

Intenta borrar la caché de tu navegador y asegúrate de haber iniciado sesión con tu correo principal. Nunca uses correos temporales — no podemos recuperar cuentas sin credenciales válidas. Eres responsable de la seguridad de tu cuenta.

Si tu personaje fue marcado o eliminado, puedes contactarnos en [email protected]. Las apelaciones se revisan caso por caso y el contenido eliminado no se restaura.

Abre el chat del personaje, pulsa el botón «Reportar» y selecciona la opción correspondiente. Adjunta una prueba, como un enlace a tu creación original o a la fuente de la imagen. Investigaremos y tomaremos las medidas adecuadas.

La disponibilidad de anuncios puede variar según tu región, el inventario publicitario o la estabilidad de la red. Estamos trabajando para ampliar el soporte de anuncios en todos los dispositivos y ubicaciones. ¡Gracias por tu paciencia!

• Ve a los ajustes del chat y selecciona tu idioma preferido en la opción de idioma de respuesta.
• También puedes escribirle directamente al personaje algo como: «Por favor responde en español» — el modelo se adaptará.
• Seguimos trabajando para ofrecer más idiomas y modelos en el chat multilingüe.

• Inicia sesión en tu cuenta de Flirtzy desde el sitio web.
• Visita la página de Recompensas y completa las tareas ocultas para desbloquear contenido.
• En la página principal, activa los interruptores de Ilimitado y Contenido oculto.
• Si necesitas ayuda o instrucciones más detalladas, no dudes en contactarnos en Discord.

• Visita el sitio oficial de Flirtzy y completa las tareas indicadas.
• En la página principal, asegúrate de que el interruptor de Contenido oculto esté activado.
• Reinicia la app — una vez desbloqueado, el contenido oculto será accesible.

• Algunos personajes podrían estar configurados como No listados o Privados.
• Puede que no hayas activado los interruptores de Sin filtro o Contenido oculto.
• Algunos personajes podrían estar bloqueados en tu cuenta — revisa tu lista de bloqueados.

Nuestros filtros de moderación son estrictos y automáticos, lo que puede provocar falsos positivos. Si tu imagen fue marcada por error, contáctanos en Discord — revisaremos y resolveremos el problema rápidamente.