자주 묻는 질문
Flirtzy.ai와 저희 기능에 대해 자주 받는 질문들을 계속 업데이트하고 있어요. 원하는 답을 찾지 못하셨다면 이메일로 문의하시거나 Discord에 참여해 주세요.
일반 질문
Flirtzy에서 허용되지 않는 콘텐츠는 무엇인가요?
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- 모든 형태의 아동 성착취물 — 무관용 정책이 적용돼요.
- 캐릭터는 외형과 맥락 모두에서 명확히 18세 이상으로 보여야 해요.
- AI 캐릭터에 대한 피해, 폭력, 학대를 묘사하는 콘텐츠는 금지돼요.
- 유명인, 정치인 등 실존 인물이나 개인적으로 알고 있는 사람의 실제 이미지는 금지돼요.
- 위반 사항은 즉시 신고해 주세요 — 저희 검수팀이 신속히 처리할게요.
고객 지원팀에 어떻게 연락하나요?
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Discord 서버에서 지원 티켓을 열거나 [email protected]로 이메일을 보내 직접 연락하실 수 있어요.
Flirtzy 모바일 앱이 있나요?
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아직은 없지만 준비 중이에요! 현재 Flirtzy는 모바일 브라우저에서도 원활하게 작동하며, 네이티브 앱은 향후 로드맵에 포함되어 있어요.
코인이 무엇이고 어떻게 사용하나요?
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코인은 일일 또는 구독 한도를 초과해서 추가 메시지를 사용할 때 이용해요. 보너스 페이지에서 교환할 수 있어요. 코인 1개 = 보너스 메시지 1개. 코인은 획득하거나 직접 구매할 수 있어요.
보너스 메시지가 무엇인가요?
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보너스 메시지는 일일 또는 구독 기반 메시지 한도에 포함되지 않아요. 한도에 도달하면 Flirtzy는 보너스 메시지가 있을 경우 자동으로 전환해요.
코인은 어떻게 교환하나요?
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앱이나 웹사이트의 보너스 섹션을 방문해 토글을 사용하면 교환 옵션을 볼 수 있어요. 코인을 직접 교환하거나, 코인 또는 결제 중 하나로 1000개나 3000개 메시지 묶음을 구매할 수 있어요 — 둘을 동시에 사용할 수는 없어요.
내 계정과 채팅은 비공개인가요?
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네 — 모든 캐릭터와 채팅은 기본적으로 비공개예요. 원하시면 공개로 전환할 수 있지만, 저희 이용약관 및 커뮤니티 가이드라인을 준수해야 해요. 캐릭터 카드는 개인적인 것이며 사용자가 직접 공유하지 않는 한 공개 목록에 표시되지 않아요.
로그인이 안 돼요 — 어떻게 해야 하나요?
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브라우저 캐시를 지우고 주 이메일로 로그인했는지 확인해 보세요. 일회용 이메일은 사용하지 마세요 — 유효한 인증 정보 없이는 계정을 복구해 드릴 수 없어요. 계정 보안은 본인 책임이에요.
캐릭터 제재에 이의를 제기하려면 어떻게 하나요?
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캐릭터가 플래그되거나 삭제되었다면 [email protected]로 문의해 주세요. 이의 제기는 사안별로 검토되며, 제재된 콘텐츠는 복구되지 않아요.
누군가 제 캐릭터/아트를 도용했어요 — 어떻게 신고하나요?
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캐릭터의 채팅을 열고 “신고” 버튼을 클릭한 뒤 알맞은 옵션을 선택하세요. 원본 창작물이나 이미지 출처 링크 같은 증거를 함께 첨부해 주세요. 저희가 조사 후 적절한 조치를 취할게요.
왜 광고가 항상 보이지 않나요?
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광고 노출은 지역, 광고 재고 상황, 네트워크 안정성에 따라 달라질 수 있어요. 저희는 모든 기기와 지역에서 광고 지원을 확대하기 위해 노력하고 있어요. 기다려주셔서 감사해요!
캐릭터의 응답 언어는 어떻게 바꾸나요?
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- 채팅 설정으로 이동해 응답 언어 옵션에서 원하는 언어를 선택하세요.
- 캐릭터에게 직접 “한국어로 답해줘”처럼 메시지를 보낼 수도 있어요 — 모델이 이에 맞춰 반응해요.
- 저희는 다국어 채팅에서 더 많은 언어와 모델을 지원하기 위해 계속 노력하고 있어요.
숨겨진 콘텐츠는 어떻게 잠금 해제하나요?
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- 웹사이트에서 Flirtzy 계정에 로그인하세요.
- 리워드 페이지를 방문해 숨겨진 작업을 완료하고 콘텐츠를 잠금 해제하세요.
- 홈페이지에서 무제한과 숨겨진 콘텐츠 스위치를 모두 켜세요.
- 도움이 필요하거나 더 자세한 안내가 필요하시면 Discord로 문의해 주세요.
왜 '볼 수 없음'이라고 표시되나요?
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- 공식 Flirtzy 사이트를 방문해 안내된 작업을 완료하세요.
- 홈페이지에서 숨겨진 콘텐츠 스위치가 켜져 있는지 확인하세요.
- 앱을 다시 시작하세요 — 잠금이 해제되면 숨겨진 콘텐츠에 접근할 수 있어요.
왜 다른 사용자는 저보다 더 많은 캐릭터를 볼 수 있나요?
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- 일부 캐릭터는 링크로만 공개 또는 비공개로 설정되어 있을 수 있어요.
- 필터 없음이나 숨겨진 콘텐츠 스위치를 켜지 않았을 수 있어요.
- 일부 캐릭터가 사용자의 계정에서 차단되어 있을 수 있어요 — 차단 목록을 확인해 보세요.
왜 제 캐릭터 이미지가 민감한 콘텐츠로 플래그됐나요?
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저희 검수 필터는 엄격하고 자동화되어 있어 오탐이 발생할 수 있어요. 이미지가 잘못 플래그됐다면 Discord로 연락해 주세요 — 신속히 검토하고 해결해 드릴게요.
구독 및 결제
App Store를 통한 구독은 어떻게 취소하나요?
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- iPhone 또는 iPad에서 설정 앱을 여세요.
- 화면 상단의 Apple ID를 탭하세요.
- 구독을 선택하세요.
- Flirtzy 구독을 선택하세요.
- 구독 취소를 탭하고 확인하세요.
Google Play를 통한 구독은 어떻게 취소하나요?
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- Android 기기에서 Google Play 스토어 앱을 여세요.
- 왼쪽 상단의 메뉴 아이콘(세 줄)을 탭하세요.
- 구독을 선택하세요.
- Flirtzy 구독을 찾아 탭하세요.
- 구독 취소를 탭하고 안내에 따르세요.
다른 방법으로 구독했어요 — 어떻게 취소하나요?
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Subscribestar나 Paymentwall 같은 서드파티 서비스로 구독하셨다면, 결제 설정의 구독 관리 옵션을 이용해 해당 플랫폼으로 이동한 후 그곳에서 구독을 취소해 주세요.
취소하면 바로 접근 권한을 잃나요?
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아니요 — 구독은 현재 결제 주기가 끝날 때까지 유지돼요. 그때까지는 프리미엄 기능에 계속 접근할 수 있으며, 이후 자동 갱신만 되지 않아요.
취소 후 환불받을 수 있나요?
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구독을 취소할 수 없다면 어떻게 해야 하나요?
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취소에 어려움을 겪고 계시다면 결제 수단과 구독 정보를 첨부해 Discord 지원팀에 연락해 주세요. 최대한 빨리 도와드릴게요.
Subscribestar를 통한 업그레이드/다운그레이드는 어떻게 작동하나요?
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Subscribestar에서 구독을 변경하면 현재 주기가 끝난 후가 아니라 즉시 적용돼요. 이중 청구를 피하려면 갱신일 즈음에 업그레이드나 다운그레이드를 진행하는 걸 권장해요.
멤버십 플랜
Flirtzy 멤버십은 어떻게 구매하나요?
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- flirtzy.ai을 방문해 로그인하거나 계정을 만드세요.
- 사이드바 메뉴에서 요금제 페이지를 클릭하세요.
- 무료, 스탠다드, 프리미엄, Unlimited+ 중 원하는 플랜을 선택하세요.
- 원하는 플랜 아래의 구독 버튼을 클릭하세요.
- 화면 안내에 따라 안전하게 결제를 완료하세요.
- 결제가 완료되면 멤버십 혜택이 즉시 활성화돼요.
어떤 멤버십 유형이 있나요?
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- 무료: 월 $0 — 8K 토큰 윈도우, 일일 메시지 100개, 월 이미지 10장, 전체 채팅 기록, 기본 채팅 테마, Flirtzy 시그니처 AI와 채팅.
- 스탠다드: 월 $4.99 — 16K 토큰 윈도우, 일일 메시지 200개, 월 이미지 40장, 고급 모델 이용, 추가 채팅 테마, 프로필 카드 20개, 최대 20K 토큰 기억 범위.
- 프리미엄: 월 $14.99 — 32K 토큰 윈도우, 일일 메시지 400개, 월 이미지 100장, 모든 채팅 테마, 고급 모델(Claude, Gemini) 잠금 해제, 프로필 카드 50개, 전용 응답 대기열, 그룹 채팅 지원.
- Unlimited+: 월 $49.99 — 64K 토큰 윈도우, 무제한 메시지, 월 이미지 500장, 실험적 모델을 포함한 모든 모델, 무제한 프로필 카드, 비주얼 롤플레이 도구(출시 예정), API 접근(출시 예정), 완전한 커스터마이징 옵션.
나중에 멤버십을 업그레이드할 수 있나요?
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물론이에요! flirtzy.ai의 요금제 페이지에서 언제든 상위 플랜을 선택해 업그레이드할 수 있어요. 결제가 완료되면 멤버십이 즉시 업그레이드되고, 새 플랜에 포함된 모든 기능을 바로 이용할 수 있어요.
Flirtzy 계정과 멤버십 계정이 연결되지 않으면 어떻게 하나요?
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먼저 결제가 성공적으로 완료됐는지 확인해 주세요. 그런 다음 다시 연결을 시도해 보세요. 그래도 안 되면 Discord로 문의해 지원팀의 도움을 받아 보세요.
계정 및 삭제
계정은 어떻게 삭제하나요?
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참고: 삭제된 계정은 복구할 수 없어요.
- 프로필 페이지로 이동하세요.
- 설정 버튼을 클릭하세요.
- 계정 삭제 옵션을 선택하고 확인하세요.
왜 계정을 삭제할 수 없나요?
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다시 시도하기 전에 다음을 확인해 주세요:
- 활성화된 구독이 없어야 해요. 활성 플랜은 먼저 취소해야 해요.
- 인터넷 연결이 안정적으로 작동하고 있어야 해요.
여전히 문제가 있으면 [email protected]로 이메일 주시면 도와드릴게요.
삭제한 계정을 복구할 수 있나요?
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삭제 후 3일 이내에 다시 로그인하면 계정이 복구돼요. 이 기간이 지나면 계정은 영구적으로 삭제되어 복구할 수 없어요.

