FAQ
Ini adalah daftar pertanyaan yang terus berkembang yang sering ditanyakan tentang Flirtzy.ai dan fitur-fitur kami. Jika Anda tidak menemukan apa yang Anda cari, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email atau bergabung dengan Discord kami.
Pertanyaan Umum
Jenis konten apa yang tidak diizinkan oleh Flirtzy?
⌄
- Segala bentuk pornografi anak — kebijakan toleransi nol.
- Karakter harus terlihat jelas berusia 18 tahun ke atas baik dari penampilan maupun konteks.
- Penggambaran bahaya, kekerasan, atau penganiayaan terhadap karakter AI.
- Gambar kehidupan nyata termasuk tokoh terkenal (selebriti, politisi) atau individu yang dikenal secara pribadi.
- Pelanggaran harus segera dilaporkan — tim moderasi kami akan segera menanganinya.
Bagaimana cara menghubungi dukungan?
⌄
Anda dapat menghubungi kami langsung dengan membuka tiket dukungan di server Discord kami atau mengirim email ke [email protected].
Apakah ada aplikasi seluler Flirtzy?
⌄
Belum — tetapi sedang dalam pengembangan! Flirtzy untuk saat ini bekerja dengan lancar di browser seluler, dan aplikasi native adalah bagian dari peta jalan kami mendatang.
Apa itu koin dan bagaimana penggunaannya?
⌄
Koin digunakan untuk membuka pesan tambahan di luar batas harian atau langganan Anda. Anda dapat menukarkannya di halaman bonus. 1 koin = 1 pesan bonus. Koin dapat diperoleh atau dibeli langsung.
Apa itu pesan bonus?
⌄
Pesan bonus tidak dihitung dalam kuota pesan harian atau berbasis langganan Anda. Setelah mencapai batas, Flirtzy secara otomatis beralih ke pesan bonus jika tersedia.
Bagaimana cara menukarkan koin?
⌄
Kunjungi bagian bonus di aplikasi atau situs web dan gunakan sakelar untuk melihat opsi penukaran. Anda dapat menukarkan koin secara langsung, atau membeli paket seperti 1000 atau 3000 pesan menggunakan koin atau pembayaran — bukan keduanya.
Apakah akun dan obrolan saya privat?
⌄
Ya — semua karakter dan obrolan bersifat privat secara default. Anda dapat memilih untuk mempublikasikannya, tetapi pastikan sesuai dengan Ketentuan Layanan dan Pedoman Komunitas kami. Kartu karakter bersifat pribadi dan tidak terdaftar secara publik kecuali dibagikan oleh Anda.
Saya tidak bisa masuk — apa yang harus saya lakukan?
⌄
Coba bersihkan cache browser Anda dan pastikan Anda masuk dengan email utama Anda. Jangan pernah menggunakan email sementara — kami tidak dapat memulihkan akun tanpa kredensial yang valid. Anda bertanggung jawab atas keamanan akun Anda.
Bagaimana cara mengajukan banding atas pemblokiran karakter?
⌄
Jika karakter Anda ditandai atau dihapus, Anda dapat menghubungi kami di [email protected]. Banding ditinjau berdasarkan kasus per kasus dan konten yang diblokir tidak akan dipulihkan.
Seseorang mencuri karakter/karya seni saya — bagaimana cara melaporkannya?
⌄
Buka obrolan karakter, klik tombol “Laporkan”, dan pilih opsi yang sesuai. Mohon sertakan bukti seperti tautan ke karya asli Anda atau sumber gambar. Kami akan menyelidiki dan mengambil tindakan yang sesuai.
Mengapa saya tidak selalu melihat iklan?
⌄
Visibilitas iklan dapat bervariasi tergantung pada wilayah Anda, ketersediaan inventaris iklan, atau stabilitas jaringan. Kami sedang berupaya memperluas dukungan iklan di semua perangkat dan lokasi. Terima kasih atas kesabaran Anda!
Bagaimana cara mengubah bahasa respons karakter?
⌄
- Buka pengaturan obrolan dan pilih bahasa pilihan Anda di bawah opsi bahasa respons.
- Anda juga dapat langsung mengirim pesan ke karakter seperti: “Tolong balas dalam Bahasa Indonesia” — model akan menyesuaikan.
- Kami terus berupaya mendukung lebih banyak bahasa dan model dalam obrolan multibahasa.
Bagaimana cara membuka konten tersembunyi?
⌄
- Masuk ke akun Flirtzy Anda melalui situs web.
- Kunjungi halaman Hadiah dan selesaikan tugas tersembunyi untuk membuka konten.
- Di beranda, aktifkan sakelar Tanpa Batas dan Konten Tersembunyi.
- Jika Anda memerlukan bantuan atau instruksi lebih rinci, jangan ragu untuk menghubungi kami di Discord.
Mengapa muncul tulisan 'tidak dapat melihat'?
⌄
- Kunjungi situs resmi Flirtzy dan selesaikan tugas yang tercantum.
- Di beranda, pastikan sakelar Konten Tersembunyi diaktifkan.
- Mulai ulang aplikasi — setelah dibuka, konten tersembunyi akan dapat diakses.
Mengapa pengguna lain melihat lebih banyak karakter daripada saya?
⌄
- Beberapa karakter mungkin diatur ke Tidak Terdaftar atau Privat.
- Anda mungkin belum mengaktifkan sakelar Tanpa Filter atau Konten Tersembunyi.
- Beberapa karakter mungkin diblokir di akun Anda — periksa daftar blokir Anda.
Mengapa gambar karakter saya ditandai sebagai konten sensitif?
⌄
Filter moderasi kami ketat dan otomatis, yang dapat menyebabkan positif palsu. Jika gambar Anda ditandai secara keliru, silakan hubungi kami di Discord — kami akan meninjau dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
Langganan & Pembayaran
Bagaimana cara membatalkan langganan saya melalui App Store?
⌄
- Buka aplikasi Pengaturan di iPhone atau iPad Anda.
- Ketuk Apple ID Anda di bagian atas layar.
- Pilih Langganan.
- Pilih langganan Flirtzy.
- Ketuk Batalkan Langganan dan konfirmasi.
Bagaimana cara membatalkan langganan saya melalui Google Play?
⌄
- Buka aplikasi Google Play Store di perangkat Android Anda.
- Ketuk ikon menu (tiga garis) di pojok kiri atas.
- Pilih Langganan.
- Temukan dan ketuk langganan Flirtzy.
- Ketuk Batalkan Langganan dan ikuti petunjuknya.
Saya berlangganan melalui metode yang berbeda — bagaimana cara membatalkannya?
⌄
Jika Anda berlangganan melalui layanan pihak ketiga seperti Subscribestar atau Paymentwall, gunakan opsi Kelola Langganan di pengaturan penagihan Anda untuk kembali ke platform yang benar dan membatalkan langganan Anda dari sana.
Apakah saya langsung kehilangan akses setelah membatalkan?
⌄
Tidak — langganan Anda akan tetap aktif hingga akhir siklus penagihan saat ini. Anda akan tetap memiliki akses penuh ke fitur premium hingga saat itu, dan paket Anda hanya tidak akan diperpanjang setelahnya.
Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana setelah membatalkan?
⌄
Pengembalian dana tergantung pada platform tempat Anda berlangganan. Berikut ringkasan singkatnya:
- App Store: Periksa kebijakan pengembalian dana Apple.
- Google Play: Periksa pusat pengembalian dana Google.
- Platform lain: Pengembalian dana tidak diberikan untuk periode penagihan saat ini setelah layanan dimulai.
Model langganan kami bersifat prabayar untuk menjaga pengalaman yang stabil dan berkualitas tinggi bagi semua pengguna. Mohon tinjau paket Anda dengan cermat sebelum berlangganan.
Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak bisa membatalkan langganan saya?
⌄
Jika Anda mengalami kesulitan membatalkan, hubungi tim dukungan kami di Discord dengan metode pembayaran dan detail langganan Anda. Kami akan membantu Anda sesegera mungkin.
Bagaimana cara kerja peningkatan atau penurunan paket melalui Subscribestar?
⌄
Perubahan yang dilakukan pada langganan Anda di Subscribestar berlaku segera, bukan setelah siklus Anda saat ini berakhir. Untuk menghindari penagihan ganda, kami sarankan melakukan peningkatan atau penurunan paket mendekati tanggal perpanjangan Anda.
Paket Keanggotaan
Bagaimana cara membeli keanggotaan Flirtzy?
⌄
- Kunjungi flirtzy.ai dan masuk atau buat akun.
- Klik halaman Harga dari menu sidebar.
- Pilih salah satu paket yang tersedia: Gratis, Standar, Premium, atau Unlimited+.
- Klik tombol berlangganan di bawah paket pilihan Anda.
- Ikuti langkah-langkah di layar untuk menyelesaikan proses pembayaran dengan aman.
- Setelah pembayaran selesai, manfaat keanggotaan Anda akan langsung diaktifkan.
Jenis keanggotaan apa saja yang tersedia?
⌄
- Gratis: $0/bulan — jendela token 8K, 100 pesan/hari, 10 gambar/bulan, riwayat obrolan penuh, tema obrolan dasar, mengobrol dengan AI khas Flirtzy.
- Standar: $4.99/bulan — jendela token 16K, 200 pesan/hari, 40 gambar/bulan, akses ke model lanjutan, tema obrolan tambahan, 20 kartu profil, dan rentang memori hingga 20K token.
- Premium: $14.99/bulan — jendela token 32K, 400 pesan/hari, 100 gambar/bulan, semua tema obrolan, membuka model lanjutan (Claude, Gemini), 50 kartu profil, antrean respons khusus, dan dukungan obrolan grup.
- Unlimited+: $49.99/bulan — jendela token 64K, pesan tanpa batas, 500 gambar/bulan, semua model (termasuk eksperimental), kartu profil tanpa batas, alat roleplay visual (segera hadir), akses API (segera hadir), dan opsi kustomisasi penuh.
Bisakah saya meningkatkan keanggotaan saya nanti?
⌄
Tentu saja! Anda dapat meningkatkan keanggotaan Anda kapan saja dengan mengunjungi halaman Harga di flirtzy.ai dan memilih paket yang lebih tinggi. Setelah menyelesaikan proses pembayaran, keanggotaan Anda akan langsung ditingkatkan, dan Anda akan mendapatkan akses ke semua fitur baru yang termasuk dalam paket baru Anda.
Bagaimana jika akun Flirtzy dan keanggotaan saya tidak dapat ditautkan?
⌄
Pertama, pastikan pembayaran Anda berhasil. Kemudian coba tautkan lagi. Jika masih tidak berhasil, hubungi kami di Discord untuk bantuan dari tim dukungan kami.
Akun & Penghapusan
Bagaimana cara menghapus akun saya?
⌄
Harap dicatat: Setelah dihapus, akun Anda tidak dapat dipulihkan.
- Buka halaman Profil Anda.
- Klik tombol Pengaturan.
- Pilih opsi Hapus Akun dan konfirmasi.
Mengapa saya tidak bisa menghapus akun saya?
⌄
Mohon periksa kembali hal berikut sebelum mencoba lagi:
- Anda tidak memiliki langganan aktif. Paket aktif harus dibatalkan terlebih dahulu.
- Koneksi internet Anda stabil dan berfungsi.
Jika Anda masih mengalami masalah, silakan kirim email ke [email protected] dan kami akan membantu Anda.
Bisakah saya memulihkan akun yang telah dihapus?
⌄
Jika Anda masuk kembali dalam waktu 3 hari setelah penghapusan, akun Anda akan dipulihkan. Setelah jangka waktu tersebut, akun akan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan.

